Black Mirror Moment

Hat eigentlich jemand die letzte Staffel “Black Mirror” (auf Netflix) gesehen? Ich hatte in den letzten Tagen hier in Auckland das Gefühl,  das sich die Menschen hier etwas wie Roboter verhalten. Extrem beschäftigt und immer in Eile. Selbst die Spaziergänger hetzten die Uferpromenade (mit hechelndem Hund) entlang. Bestärkt wurde der Eindruck heute morgen,  als um 5:30 eine Gruppe Fitnessschlümpfe zum Workout vor meinem Van antraten und sich dabei auch noch filmen ließen. Eine Jane Fonda Moment am frühen morgen. Nachdem ich mich dann langsam (ohne Morgengymnastik) fertig für die Außenwelt gemacht hatte , guckte ich noch die zweite Folge “Nose Dive” von Black Mirror. Es geht darin um eine Dystopie in der alle Menschen nur noch superfreundlich zueinander sind und sich über diese Freundlichkeit unablässig gegenseitig mit einem fünf Sterne System bewerten.

Dass mittlerweile die Reinigungsleistung von Arbeitern in den Sanitäreinrichtungen über ein Smilie System das der Toilettennutze durchführen soll “gemonitort”; werden (Stichwort “Gamification”. Ich - und nicht der Arbeitgeber - stelle also ein Arbeitszeugnis aus an dem der Mitarbeiter gemessen wird; damit wird die Kontrollaufgabe des Arbeitgebers an mich deligiert), daran hat man sich ja fast schon gewöhnt. Als ich nun am Flughafen mein Käffchen bestelle, fragt die (fast zu) freundliche Servicekraft hinter der Kaffeemaschine beim Blick auf meinen Gepäckhaufen,  ob sie mir den Kaffee auch an den Platz bringen dürfte. Über diese Aufmerksamkeit freute ich mich. Bis zu diesem Moment, als sie mit einer Postkarte wieder erscheint auf der sowohl ihr Name (Roshan) als auch eine Webadresse steht, unter der ich Sie bezüglich ihrer Freundlichkeit bewerten solle. Spaßeshalber habe ich mal die ersten vier(!) Seiten durchgeklickt. Wer, wann, was, wo gekauft und gemacht hat. Unglaublich.

Nun meine Frage an Euch werte Leser. Bewertet ihr (im Internet) Dienstleistungen? Wenn ja/nein, warum. Ich versuche mich diesem Zwang ja irgendwie zu entziehen. Aber wenn die Arbeitnehmer schon verzweifelt um Bewertung bitten, läuft doch etwas verkehrt, oder? Ich konnte der sozialen Bewertungsgeiselnahme von Roshan entkommen, da die Website permanent den Browser zum abstürzen brachte. Glück gehabt.

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Fit